高效的跨部门沟通与协作是工作的必须,每个人在工作中都不是形单影只的个体,都需要得到理解和支持。一项工作需要多部门的配合,在这过程中往往会产生很多问题。那么,在不同部门不同立场的情况下,如何把话说清楚,把成果做出来,用最好的方式去有效解决问题,达到快速执行呢?。
2020年8月24日晚在黄金水岸大酒店橙石厅,环秀晓筑副总经理邹振芬为星火班的小伙伴们分享“跨部门的有效沟通及团队协作”经验。邹总通过肯尼迪机场空难这一事件,引出沟通的重要性,强调沟通即是责任。同时运用哈雷彗星小故事的案例,阐述了单向沟通、沟通不到位所产生的重大影响。随后的画图游戏以及亲身案例的分享,告诉大家为什么要学习跨部门沟通以及如何解决跨部门冲突。
企业中整体工作的完成取决于部门间的配合,而部门间的配合取决于部门主管的相互沟通能力。通过此次的分享,我们懂得了要站在领导的角度去思考问题,提升内部服务意识,树立共同目标,才能使公司长远、健康发展。。